Case Study Ruckus Artemis Hospitals dưới đây là điển hình cho thấy cách Artemis Hospitals, một trong những tập đoàn bệnh viện tiên phong và hiện đại nhất tại Ấn Độ, đã củng cố vị thế dẫn đầu của mình thông qua sự hợp tác với RUCKUS Networks, đặc biệt trong bối cảnh hạ tầng công nghệ thông tin (CNTT) hiện có không còn đáp ứng được tốc độ phát triển chóng mặt của công nghệ và nhu cầu vận hành, vốn là nền tảng cốt lõi cho việc cung cấp dịch vụ chăm sóc bệnh nhân chất lượng cao trong lĩnh vực y tế.
Bối Cảnh Khách Hàng: Artemis Hospitals – Tiên Phong Y Tế Ấn Độ
Được thành lập vào năm 2007 với tầm nhìn trở thành một trong những tập đoàn bệnh viện tiên tiến nhất tại Ấn Độ, Artemis Hospitals đã xây dựng danh tiếng về việc cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe toàn diện, được hỗ trợ bởi công nghệ y tế hàng đầu. Bệnh viện luôn chú trọng đầu tư vào cơ sở hạ tầng và trang thiết bị hiện đại cho các khoa lâm sàng, chẩn đoán và hình ảnh trị liệu. Với hơn 400 bác sĩ, đội ngũ y tế tại Artemis Hospitals phụ thuộc rất nhiều vào hệ thống mạng để cung cấp dịch vụ chăm sóc lâm sàng cao cấp cho mọi bệnh nhân.
Thách Thức CNTT: Khi Mạng Lưới Lỗi Thời Gây Ảnh Hưởng Đến Hiệu Suất Vận Hành
Mặc dù được xây dựng với công nghệ tiên tiến nhất vào năm 2007, hệ thống mạng và khả năng kết nối không dây của Artemis Hospitals đã trở nên cần được nâng cấp đáng kể sau 15 năm. Với sự phát triển công nghệ vượt bậc và việc sử dụng các thiết bị không dây bùng nổ, mạng lưới có dây và không dây của bệnh viện gặp khó khăn trong việc đáp ứng nhu cầu.
Tình trạng mạng chậm, vùng phủ sóng không đồng đều và kết nối bị ngắt liên tục đã gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến năng suất của bác sĩ và nhân viên y tế, khiến họ phải chờ đợi để truy cập thông tin quan trọng.
Ông Kapil Tyagi, Giám đốc Công nghệ của Artemis Hospitals, nhận thức rõ đã đến lúc cần phải hiện đại hóa toàn bộ mạng lưới và đảm bảo khả năng mở rộng cho các công nghệ mới nổi như IoT. “Ưu tiên hàng đầu của chúng tôi là tiếp tục duy trì danh tiếng là một bệnh viện cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe đẳng cấp thế giới tại Ấn Độ,” ông Tyagi nhấn mạnh.
Để lựa chọn giải pháp phù hợp nhất, ông Tyagi đã đặt ra năm tiêu chí quan trọng cho công nghệ mới:
- Dễ triển khai: Việc lắp đặt thiết bị mạng không được gây ảnh hưởng đến việc chăm sóc bệnh nhân quan trọng, vì bệnh viện hoạt động 24/7.
- Hiệu suất: Cần đảm bảo truyền tải ổn định, đáng tin cậy bất kể số lượng bác sĩ, nhân viên hay bệnh nhân tập trung đông đúc.
- Hỗ trợ: Khả năng tiếp cận nhanh chóng nhà sản xuất (OEM) và nhà phân phối để được hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ.
- Giá cả: Giải pháp mạng được chọn phải hợp lý và hiệu quả về chi phí.
- ROI (Lợi tức đầu tư): Giải pháp phải chứng minh được lợi tức đầu tư vững chắc.
Giải Pháp Đột Phá: RUCKUS Networks – Lựa Chọn Tối Ưu Cho Hạ Tầng Y Tế
Sau quá trình so sánh và đánh giá kỹ lưỡng các giải pháp khả thi, ông Tyagi và Artemis Hospitals đã quyết định chọn ALGORT Technosolutions và RUCKUS Networks. Dựa trên công nghệ độc quyền được cấp bằng sáng chế và danh tiếng về hiệu suất, bao gồm cả thử nghiệm Packet6 stress test, ông Tyagi tin tưởng RUCKUS có thể đáp ứng mọi yêu cầu khắt khe của bệnh viện.
“Cuối cùng, RUCKUS Networks là lựa chọn rõ ràng,” ông Tyagi khẳng định. “Họ đã vượt trội hơn tất cả các nhà cung cấp mà chúng tôi đánh giá và đã hoạt động như mong muốn. Ngoài ra, họ còn cung cấp mô hình cấp phép tốt hơn nhiều và một mạng lưới dễ quản lý, sẵn sàng cho tương lai.”
ALGORT Technosolutions đã cùng với bộ phận IT của Artemis phân tích các hạn chế của mạng lưới hiện tại và đề xuất giải pháp toàn diện để tăng tốc độ, mở rộng băng thông và cải thiện vùng phủ sóng:
- Triển khai Switch Lõi và Phân phối: Sử dụng Switch RUCKUS ICX 7850 series với đường trục 80 Gb giữa lõi và phân phối tại hai tòa nhà riêng biệt.
- Tăng cường Kết nối Biên: Lắp đặt các Switch multigigabit PoE+ ICX-7150-48 và các Switch gigabit PoE+ ICX-7150 với đường trục 20 Gb giữa biên (edge stack) và Switch phân phối. Điều này cung cấp hiệu suất, tính linh hoạt và khả năng mở rộng cần thiết.
- Nâng cấp Điểm truy cập Không dây (APs): Thay thế các AP hiện có bằng RUCKUS R750 multigigabit APs để tăng dung lượng và cải thiện vùng phủ sóng. Các AP trong nhà hiệu suất cao này là lựa chọn hàng đầu để cung cấp kết nối đáng tin cậy, an toàn trong môi trường mật độ người dùng cực cao. Bằng việc triển khai R750s, ALGORT đã nâng cấp mạng lên chuẩn Wi-Fi 6 và nâng cao độ tin cậy.
- R750 APs còn tự động tránh nhiễu tín hiệu và ngăn chặn tắc nghẽn thông lượng nhờ công nghệ ăng-ten thích ứng BeamFlex®+ độc quyền.
- Công nghệ SmartMesh™ tích hợp giúp tự động tạo ra các mạng mesh tự cấu hình và tự phục hồi.
- Quản lý Thống nhất: Để quản lý tập trung các Switch và APs, ALGORT đã khuyến nghị sử dụng bộ điều khiển mạng SmartZone và RUCKUS Cloud như một giải pháp truy cập có dây và không dây hiệu quả, thống nhất.
Kết Quả Đạt Được Sau Case Study Ruckus Artemis Hospitals: Nền Tảng Sức Khỏe Kỹ Thuật Số Toàn Diện
Sau khi triển khai toàn bộ giải pháp RUCKUS, Artemis Hospitals và bộ phận IT đã vô cùng hài lòng. Mạng lưới dữ liệu có dây và không dây mới, hiệu suất cao, an toàn và đáng tin cậy không chỉ cải thiện sự hài lòng của người dùng mà còn nâng cao hiệu quả và năng suất của nhân viên.
“Chúng tôi muốn một nhà cung cấp đặt khách hàng vào trọng tâm của mọi hoạt động,” ông Tyagi khẳng định. “Và may mắn thay, chúng tôi đã tìm thấy điều này ở sự kết hợp giữa RUCKUS và đối tác Elite của họ, ALGORT Technosolutions. Việc triển khai RUCKUS đã nâng cao đáng kể trải nghiệm của người dùng – cả bệnh nhân, nhân viên và đội ngũ IT của chúng tôi trong việc quản lý hoạt động mạng.”
Ngoài ra, Artemis giờ đây có thể dễ dàng triển khai và tích hợp các phát triển hạ tầng y tế mới, cho phép nâng cao chất lượng chăm sóc y tế và chia sẻ thông tin. Hợp tác với BMA-Viettel, Artemis đã có được các giải pháp phần mềm mới tích hợp liền mạch với các hệ thống bên ngoài, từ đó cung cấp một giải pháp hoàn chỉnh đáp ứng mọi yêu cầu của một bệnh viện kết nối, có tính đến khả năng mở rộng trong tương lai.
Ông Tyagi kết luận: “Nhờ RUCKUS và ALGORT Technosolutions, chúng tôi có một quy trình rõ ràng hơn đáng kể trong việc đại tu cơ sở hạ tầng dữ liệu và không dây hiện có. Hơn nữa, chúng tôi đã có thể đặt nền móng cho một mạng lưới sẵn sàng IoT khi chúng tôi phát triển để trở thành bệnh viện thông minh của tương lai.”
Với thành công này, Artemis hiện có kế hoạch triển khai RUCKUS cho các tòa nhà bệnh viện còn lại để củng cố hơn nữa hệ thống mạng và tận dụng giải pháp IoT nhằm đáp ứng các nhu cầu trong tương lai.
Innotel tự hào là nhà cung cấp các sản phẩm, dịch vụ CNTT tại Việt Nam, mang đến các giải pháp công nghệ tiên tiến nhằm giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực bảo mật và tối ưu hóa hạ tầng CNTT. Với vai trò này, Innotel cam kết cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, bao gồm nhiều giải pháp công nghệ Chúng tôi luôn đồng hành cùng doanh nghiệp trong việc xây dựng hệ thống bảo mật toàn diện, hỗ trợ quá trình chuyển đổi số và đảm bảo an toàn dữ liệu trong môi trường số ngày càng phức tạp.
Innotel – Nhà cung cấp các phần mềm ủy quyền chính thức tại Việt Nam, đồng thời là một trong những công ty chuyên thiết kế, tư vấn, lắp đặt hệ thống ảo hóa với hơn 18 năm kinh nghiệm trong nghề.
Fanpage: https://www.facebook.com/InnotelOfficial/
Website: https://innotel.com.vn/